Como troco a senha do meu e-mail da UnB?
A senha para acesso ao E-mail de aluno é a mesma senha para acessar o sistema SIGAA.
A troca de senha do E-mail de aluno é realizada através do Portal SIG UnB.
Alteração da senha dentro do Portal SIGAA:
Acesse https://sig.unb.br/sigaa informe suas credencias (O nome de usuário do SIGAA é a sua matrícula sem o @aluno.unb.br) e clique em “Alterar senha” no menu superior direito.
- Clique em “Clique Aqui para Alterar a sua Senha”
- Informe a senha atual, a nova senha, confirme e clique em “Alterar Dados”
- Aguarde até 5 minutos após a troca da senha para que a mesma seja sincronizada com os demais serviços da STI. Ou seja, esta mesma senha deverá ser usada para acesso ao SIGAA, Office365 ou Outlook, Teams, One Drive, UnB Wireless, Eduroam e Rede CAFe.
Esqueci a senha do meu e-mail de aluno e do SIG UnB, o que fazer?
Caso tenha esquecido a senha de acesso ao SIGAA, você pode recadastrá-la clicando no link: https://sig.unb.br/admin/public/recuperar_senha.jsf, no campo Login informe sua matrícula e no campo E-mail Cadastrado seu e-mail alternativo cadastrado no SIGAA.
Feito isso, será enviado um link para seu e-mail alternativo com as instruções de alteração da sua senha.
Aguarde até 5 minutos após a troca da senha para que a mesma seja sincronizada com os demais serviços da STI. Ou seja, esta mesma senha deverá ser usada para acesso ao SIGAA, Office365 ou Outlook, Teams, One Drive, UnB Wireless, Eduroam e Rede CAFe
{slider title="Possuo mais de um vínculo ativo nos sistemas SIG UnB, como recupero a senha do e-mail cadastrado em um dos vínculos especificamente sem alterar a senha do outro vínculo? " open="false"}
Apesar do usuário possuir dois ou mais vínculos ativos no SIG, ele consegue trocar a senha de forma separada, ou seja, consegue trocar a senha do e-mail de cada vínculo de forma independente.
Ao efetuar login no SIGAA, quando o usuário possuir mais de um vínculo, a tela de escolha de vínculo vai aparecer. Ao escolher o vínculo que deseja trocar a senha, o botão no canto superior direito de "Alterar Senha" estará relacionado aquele vínculo escolhido e dessa forma basta preencher as informações corretas conforme solicitado no Popup "Alterar Senha" e finalizar a execução do processo.
Observação: Caso o usuário esteja sem acesso ao SIG UnB, a recuperação da senha do SIG UnB será feita pela tela de "Esqueceu a Senha?" onde deve-se inserir os dados de conta relacionados ao tipo de usuário cadastrado no SIGAdmin.
Exemplo: Um discente da UnB com matrícula ativa de aluno no SIGAA, depois de algum tempo, tornou-se professor ou colaborador externo e recebeu outro vínculo ativo no SIGAA, porém ele esqueceu a senha de acesso ao SIGAA, para recuperá-la ele deverá clicar no botão "Esqueceu a Senha?" e preencher os campos de acordo com o e-mail alternativo cadastrado no seu perfil de aluno primeiramente. Após ele atualizar a senha de acesso ao SIGAA, ao entrar no sistema, ele irá marcar o vínculo de professor ou colaborador externo e clicar no botão "Alterar Senha" onde irá preencher os campos solicitados e dessa maneira, ao completar a transação, terá replicada para o Office 365 da UnB a nova senha de acesso a sua conta de e-mail referente ao seu cadastro de professor ou colaborado externo.
Observação importante: Para todos os casos, após a troca da senha, as credenciais de acesso aos serviços do AD-UnB, Office 365, UnB Wireless, EduRoam, Rede CAFe e do Portal de Serviços da STI (Servicostic) serão unificadas. Com isso, você terá uma única senha de acesso para todos estes serviços oferecidos pela STI/UnB.